Erstattungsbedingungen

Nicht zufrieden mit Ihrem Einkauf? Kein Problem! Sie können die gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurücksenden.

  • Bedingungen für Rücksendungen:
    Zurückgesandte Produkte werden nur akzeptiert, wenn sie unversehrt und möglichst noch in der Originalverpackung verpackt sind.
  • Produkte von Marie-Stella-Maris, die auf einer externen Website gekauft wurden, können nicht bei Marie-Stella-Maris zurückgegeben werden.
  • Artikel, die über unseren Webshop bestellt wurden, können nicht in unseren physischen Geschäften zurückgegeben werden.

Rückgabe

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Es kann natürlich vorkommen, dass Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten. Sie können gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben. Senden Sie dazu Ihre Produkte in der Originalverpackung an die unten angegebene Adresse zurück:

Marie-Stella-Maris Retouren
Vlotbrugweg 8
1332AH Almere
The Netherlands

Bitte beachten Sie: Zurückgegebene Produkte werden nur angenommen, wenn sie unversehrt und in der Originalverpackung verpackt sind. Nach Erhalt erhalten Sie innerhalb von 10 Arbeitstagen eine Rückerstattung.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?

Wir bemühen uns, den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung zu erstatten. Sie können jederzeit eine E-Mail an unsere customerservice@marie-stella-maris.com senden, um den Status Ihrer Rücksendung zu überprüfen.